سلام ایران
هر روز با شما در اینجا خواهیم بود، صدای شما، حرف شما و پیشنهاد شما را میشنویم
و می خوانیم و بازگو می کنیم. با ما همراه باشید، بگویید و بنویسید
جـوابیه
جوابیه شرکت راهآهن شهری تهران و حومه (مترو) در پاسخ به پیام منتشر شده درباره «تأخیر در حرکت خط یک مترو»
با سلام و احترام، پیرو درج پیام یکی از شهروندان محترم در مورخ 31 مرداد 1400 با موضوع: «تأخیر در حرکت خط یک مترو» / ضمن تشکر از مسافر گرامی، به اطلاع میرساند با توجه به عدم اعلام زمان و تاریخ دقیق در پیام منتشر شده در روزنامه وزین ایران، امکان بررسی دقیق موضوع وجود ندارد، اما در بررسی سامانههای اطلاعاتی موجود که تمامی تأخیرات قطارها با جزئیات ثبت میگردد، برای مثال در تیرماه سالجاری در مجموع 80 دقیقه تأخیر در خط یک ثبت شده که با احتساب 11296 حرکت مسافری انجام شده میزان (مجموع عوامل تأخیر) در این خط به ازای هر حرکت مسافری معادل 0.42 ثانیه بوده است. گفتنی است که هرچند تأخیرات بسیار اندک نیز در خط یک مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات لازم درخصوص کاهش و حذف آنها انجام میپذیرد، لیکن برخی از این تأخیرات ناشی از عوامل مسافری بوده که امکان حذف آنها بهطور کامل وجود ندارد. لذا ضمن عذرخواهی از مسافران گرامی بابت تأخیرات بهوجود آمده، با اطمینان اعلام میکنیم که شرکت بهرهبرداری مترو حداکثر تلاش خود را در راستای کاهش تأخیرات بخصوص در ایام شیوع کرونا به اجرا میگذارد تا این عزیزان در آرامش و بهشکل کامل از این وسیله نقلیه عمومی بهره ببرند.
محسن محمدیان
مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بینالملل
و می خوانیم و بازگو می کنیم. با ما همراه باشید، بگویید و بنویسید
جـوابیه
جوابیه شرکت راهآهن شهری تهران و حومه (مترو) در پاسخ به پیام منتشر شده درباره «تأخیر در حرکت خط یک مترو»
با سلام و احترام، پیرو درج پیام یکی از شهروندان محترم در مورخ 31 مرداد 1400 با موضوع: «تأخیر در حرکت خط یک مترو» / ضمن تشکر از مسافر گرامی، به اطلاع میرساند با توجه به عدم اعلام زمان و تاریخ دقیق در پیام منتشر شده در روزنامه وزین ایران، امکان بررسی دقیق موضوع وجود ندارد، اما در بررسی سامانههای اطلاعاتی موجود که تمامی تأخیرات قطارها با جزئیات ثبت میگردد، برای مثال در تیرماه سالجاری در مجموع 80 دقیقه تأخیر در خط یک ثبت شده که با احتساب 11296 حرکت مسافری انجام شده میزان (مجموع عوامل تأخیر) در این خط به ازای هر حرکت مسافری معادل 0.42 ثانیه بوده است. گفتنی است که هرچند تأخیرات بسیار اندک نیز در خط یک مورد بررسی قرار گرفته و اقدامات لازم درخصوص کاهش و حذف آنها انجام میپذیرد، لیکن برخی از این تأخیرات ناشی از عوامل مسافری بوده که امکان حذف آنها بهطور کامل وجود ندارد. لذا ضمن عذرخواهی از مسافران گرامی بابت تأخیرات بهوجود آمده، با اطمینان اعلام میکنیم که شرکت بهرهبرداری مترو حداکثر تلاش خود را در راستای کاهش تأخیرات بخصوص در ایام شیوع کرونا به اجرا میگذارد تا این عزیزان در آرامش و بهشکل کامل از این وسیله نقلیه عمومی بهره ببرند.
محسن محمدیان
مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بینالملل
ارسال دیدگاه
- ضمن تشکر از بیان دیدگاه خود به اطلاع شما رسانده می شود که دیدگاه شما پس از تایید نویسنده این مطلب منتشر خواهد شد.
- دیدگاه ها ویرایش نمی شوند.
- از ایمیل شما فقط جهت تشخیص هویت استفاده خواهد شد.
- دیدگاه های تبلیغاتی ، اسپم و مغایر عرف تایید نمی شوند.
ویژه نامه