رومینگ ملی هزینه‌ای برای مشترکان ندارد

یک مقام مسئول در سازمان رگولاتوری گفت: کیفیت سرویس رومینگ ملی برای مشترکان میهمان مشابه کیفیت خدماتی است که مشترکان اپراتور میزبان دریافت می‌کنند و این سرویس هزینه‌ای برای مشترکان ندارد.
به‌گزارش «ایران»، محمد امامی مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی رگولاتوری افزود: بر اساس مصوبه ۱۸۳-1 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، اپراتورها ملزم هستند در صورت داشتن شبکه، خدمات خود را در اختیار اپراتور متقاضی قرار دهند از این‌رو در بسیاری از روستاها، جاده‌ها و برخی شهرهای کشور خدمت رومینگ فعال است اما چون مشترکان خدمات را بدون تغییر تعرفه دریافت می‌کنند، متوجه فعال‌سازی آن نمی‌شوند.امامی گفت: در بحث رومینگ ملی هم هنگامی که مشترک یک اپراتور از محدوده پوشش‌دهی شبکه اپراتور خود خارج می‌شود، یک اپراتور دیگر دارای پوشش، خدمات شبکه خود را در اختیار مشترک اپراتور میهمان قرار می‌دهد.وی درباره استفاده از رومینگ بین‌الملل نیز گفت: رومینگ بین‌الملل برای زمانی است که مشترک از کشور خارج می‌شود و می‌خواهد در کشور مقصد از خدمات استفاده کند. تعرفه‌های این رومینگ بیشتر از تعرفه خدمات اپراتورهای ایرانی است چون در این نوع رومینگ مشترک ایرانی از خدمات اپراتورهای خارجی استفاده می‌کند.
امامی رومینگ ناخواسته در مناطق مرزی را یک موضوع مهم دانست و افزود: به‌دلیل مجاورت با کشورهای همسایه، شاهد تداخلات فرکانسی مرزی رادیویی در این نواحی هستیم و براحتی از مرزهای جغرافیایی عبور می‌کند. این موضوع باعث رومینگ ناخواسته می‌شود و در مواردی هزینه‌های سنگینی برای مشترکان مناطق مرزی به همراه دارد.مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی رگولاتوری با اشاره به اینکه رومینگ بین‌الملل به‌صورت پیش‌فرض برای تمام سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری فعال است، افزود: برای جلوگیری از رومینگ ناخواسته، سازمان رگولاتوری از اپراتورها خواسته است شبکه را طوری تنظیم کنند که تا جای ممکن جلوی رومینگ ناخواسته گرفته شود.وی بیان کرد: اپراتورها نیز برای جلوگیری از رومینگ ناخواسته در مناطق مرزی، اطلاع‌رسانی‌هایی را از طریق ارسال پیامک به مشترک انجام می‌دهند و سعی می‌کنند تا جای ممکن از رومینگ ناخواسته مشترک روی شبکه اپراتورهای خارجی جلوگیری شود.به‌گفته امامی مشترکان می‌توانند با استفاده از کدهای دستوری (USSD) یا مراجعه به نرم‌افزارهای اپراتور من، رومینگ بین‌المللی را برای سیم‌کارت خود غیرفعال کنند. از سوی دیگر اگر مشترکان روی گوشی موبایل خود تماس از دست رفته با پیش شماره کشورهای خارجی داشتند، با آن شماره تماسی برقرار نکنند، تا متحمل هزینه‌های سنگینی نشوند.